Оплата и доставка

На этой странице указаны основные условия оплаты и доставки заказов, оформленных на сайте retona.ru.

Оплата

Пока оформление заказа на сайте происходит через заявку и консультацию менеджера. Чтобы оформить заказ, выберите товар в каталоге, оставьте контактные данные и дождитесь звонка специалиста. Менеджер поможет подобрать удобный способ доставки, рассчитает стоимость и направит ссылку на оплату.

Доступные способы оплаты могут включать:

• оплату банковской картой онлайн, включая карту «Мир»;
• оплату через SberPay или другие доступные платёжные сервисы;
• оплату через ЮMoney, если способ доступен для заказа;
• оплату по счёту для юридических лиц и оптовых покупателей;
• наложенный платёж при доставке Почтой России или транспортной компанией;
• рассрочку или кредитные программы, если они доступны на момент оформления заказа.

Платёжные данные передаются через защищённые платёжные сервисы. Итоговый набор доступных способов оплаты зависит от товара, региона доставки и условий платёжного партнёра.

Доставка

Мы подбираем способ доставки с учётом региона, сроков и особенностей заказа.

• курьерская доставка по адресу покупателя;
• доставка Почтой России, СДЭК или другой транспортной компанией;
• самовывоз из офиса: Россия, г. Томск, ул. Мокрушина, 9, стр. 15;
• доставка в другие страны по индивидуальному согласованию с менеджером.

Ориентировочный срок доставки по России обычно составляет от 2 до 7 рабочих дней и зависит от региона, выбранного способа доставки и графика транспортной службы.

Окончательную стоимость и срок доставки менеджер рассчитает при оформлении заказа.

Важная информация

• После отправки заказа менеджер передаст трек-номер, если он предусмотрен выбранным способом доставки.
• При получении заказа проверьте целостность упаковки, комплектацию и соответствие товара заказу.
• При 100% предоплате могут действовать специальные условия бесплатной доставки до региона покупателя. Уточняйте условия у менеджера.

Актуальная редакция: 15.05.2026